KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Barkodbox.com tarafından hazırlanmıştır.

Barkodbox.com; barkod yazıcı, barkod etiketi, ribon, el terminali, sarf malzemeleri ve teknik servis hizmetleri alanında faaliyet göstermektedir. Şirketimiz, müşterilerinin, ziyaretçilerinin, tedarikçilerinin, iş ortaklarının ve çalışan adaylarının kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.

İletişim Bilgileri:
E-posta: bayram@barkodbox.com
Telefon: 0 531 219 94 92

2. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

Barkodbox.com, kişisel verileri aşağıdaki temel ilkelere uygun olarak işlemektedir:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

Bu ilkeler doğrultusunda şirketimiz, veri güvenliğini kurumsal bir sorumluluk olarak kabul etmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:

Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgileri.

İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres, teslimat adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri, teklif talepleri, teknik servis kayıtları, garanti kapsamı verileri, ürün seri numarası eşleştirmeleri.

Finansal Bilgiler
Fatura bilgileri, ödeme kayıtları, banka bilgileri (gerektiğinde).

İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, log kayıtları, internet sitesi kullanım verileri.

Pazarlama Verileri
Kampanya izinleri, ticari elektronik ileti onayları.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

• Web sitesi iletişim ve teklif formları
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• WhatsApp ve benzeri dijital iletişim kanalları
• E-ticaret sipariş sistemi
• Teknik servis formları
• Bayi ve tedarikçi sözleşmeleri
• Çerezler (cookies)

Veriler otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve Hizmet Sunumu
Barkod yazıcı, el terminali, etiket ve sarf malzemelerinin satış süreçlerinin yürütülmesi.

Teklif ve Sipariş Süreçleri
Müşteri taleplerinin alınması, teklif oluşturulması ve siparişlerin işleme alınması.

Teknik Servis ve Garanti İşlemleri
Ürün arızalarının kayıt altına alınması, garanti sürecinin yürütülmesi ve teknik destek sağlanması.

Faturalandırma ve Muhasebe
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla finansal kayıtların tutulması.

Lojistik ve Teslimat
Kargo ve sevkiyat işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Müşteri Memnuniyeti
Şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi.

Hukuki Süreçlerin Yönetimi
Resmi kurum taleplerinin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Bilgi Güvenliği
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve sistemlerin korunması.

6. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Açık rızanın bulunması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

7. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK hükümlerine uygun olarak aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Hosting ve bilişim hizmeti sağlayıcıları
• Hukuk danışmanları

Veri aktarımı yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılmaktadır.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Şirketimiz, kural olarak kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmamaktadır. Ancak kullanılan yazılım, sunucu veya e-posta altyapısının yurt dışı kaynaklı olması halinde, KVKK’nın ilgili maddelerine uygun güvenlik önlemleri alınarak aktarım yapılabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• Vergi mevzuatı kapsamında 10 yıl
• Ticaret mevzuatı kapsamında ilgili süreler
• Garanti ve servis işlemleri için gerekli süre boyunca

saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Veri Güvenliği Tedbirleri

Barkodbox.com, kişisel verilerin korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

• SSL sertifikası ile güvenli veri aktarımı
• Sunucu ve firewall güvenliği
• Yetkilendirilmiş personel erişimi
• Güncel antivirüs ve güvenlik yazılımları
• Düzenli veri yedekleme
• Gizlilik taahhütnameleri

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Zarar halinde tazminat talep etme

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: bayram@barkodbox.com
Telefon: 0 531 219 94 92

Başvurular en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

13. Çerez Politikası ile İlişki

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgilendirme ayrı bir Çerez Politikası metninde sunulmaktadır.

14. Ticari Elektronik İleti Onayı

Tarafınıza kampanya, bilgilendirme ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler, açık rızanız bulunması halinde gönderilmektedir. Dilediğiniz zaman ileti listesinden çıkabilirsiniz.

15. Politika Güncellemeleri

Bu KVKK metni, mevzuat değişiklikleri veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.