1. Taraflar
İşbu Kullanıcı Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Barkodbox.com (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Barkodbox.com internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı İletişim Bilgileri:
E-posta: bayram@barkodbox.com
Telefon: 0 531 219 94 92
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Barkodbox.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği;
- Barkod yazıcı
- Barkod etiketi
- Ribon
- El terminali
- Sarf malzemeleri
- Teknik servis ve destek hizmetleri
ürün ve hizmetlerinin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Satın alınan ürünlerin;
- Türü
- Teknik özellikleri
- Marka ve modeli
- Adedi
- Satış bedeli
- Ödeme şekli
- Teslimat bilgileri
sipariş sırasında Alıcı’ya elektronik ortamda bildirilmektedir.
Alıcı, sipariş öncesinde ürün açıklamalarını ve teknik detayları incelemekle yükümlüdür.
4. Sözleşmenin Kurulması
Bu sözleşme, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş vermesi ve ödeme işlemini tamamlaması ile birlikte yürürlüğe girer.
Elektronik ortamda onaylanan sipariş, hukuken bağlayıcıdır.
5. Ödeme Koşulları
Ödemeler;
- Kredi kartı
- Banka havalesi / EFT
- Diğer elektronik ödeme yöntemleri
aracılığıyla yapılabilir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz. Ödeme güvenliği için gerekli teknik altyapı Satıcı tarafından sağlanmaktadır.
6. Teslimat Şartları
Satın alınan ürünler, ödeme onayının ardından belirtilen teslimat adresine kargo aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi;
- Stok durumuna
- Ürünün özel üretim olup olmamasına
- Lojistik koşullara
bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Özel ölçüde üretilmiş barkod etiketleri
- Kişiye veya firmaya özel tasarlanan ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
8. Garanti ve Teknik Servis Koşulları
Satılan barkod yazıcı ve el terminali gibi elektronik ürünler, üretici firma garantisi kapsamındadır.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
- Yetkisiz müdahale
- Sıvı teması
- Darbe ve kullanıcı hatası
- Orijinal olmayan sarf malzemesi kullanımı
Garanti ve teknik servis işlemleri için Alıcı’nın ürün seri numarası ile başvuru yapması gerekmektedir.
9. İade Koşulları
İade talepleri, yazılı bildirim ile yapılmalıdır.
İade edilecek ürün:
- Orijinal ambalajında olmalı
- Eksiksiz ve hasarsız olmalı
- Fatura ile birlikte gönderilmelidir
İade onayı sonrasında bedel, ödeme yöntemi ile uyumlu şekilde Alıcı’ya geri ödenir.
10. Fiyatlandırma ve Hatalar
Web sitesinde yer alan fiyatlar dönemsel olarak değiştirilebilir.
Sistemsel hata sonucu oluşan açık fiyat hatalarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Satıcı, ürünlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
Barkod yazıcı, el terminali ve benzeri teknik ürünlerin doğru kullanımı Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Yanlış kullanım sonucu oluşan veri kaybı, iş kaybı veya dolaylı zararlar Satıcı sorumluluğunda değildir.
12. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, tedarik zinciri kesintisi, internet altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülükleri geçici olarak askıya alınabilir.
13. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için web sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde yapılır.
15. Yürürlük
Alıcı, sipariş verdiği anda bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
16. İletişim
Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talep için:
E-posta: bayram@barkodbox.com
Telefon: 0 531 219 94 92